人民日报罕见发声:让实体店重新旺起来!经销商的“春天”来了?
近期,人民日报发文《让实体店人气重新旺起来》,为实体店打call。
人民日报指出:近年来,在多重因素影响下,实体店越来越难做,市场份额也在逐渐被电商吞噬。
45天关10家店,实体零售依旧难
2022年对于很多实体企业而言,现阶段经营状况依然很难。
而这一点,其实也可以从多家上市零售类企业发布的业绩预报中窥测到。据了解,2021年上市商超企业发展一片惨淡,其中,大多企业处于亏损状况,多则亏损数百亿元,少则几亿元到几千万不等。
财报显示,苏宁易购亏损最为严重,预计亏损高达423亿-433亿元;永辉超市预计2021年归属于上市公司股东的净利润亏损39.3亿元,与上年同期相比减少57.2亿元;人人乐预计净亏损8.3亿-8.8亿元;永旺百货预亏损4.7亿-4.9亿港元;家家悦预亏2.6亿-3亿元。
与商超行业相比,百货行业虽然多家企业预计2021年净利润有所增长,但从门店来看,据公开数据显示,2020年至2021年中,有数十家百货公司宣布关闭门店,其中不乏巴黎春天、芮欧百货等大型百货集团旗下门店,而商超行业闭店情况亦是如此。
而且,这一情况一直持续到2022年。
据不完全统计,在从2022年开年来,有将近10家实体店宣布关闭,其中包括SM百货天津店、远东百货大都会、家乐福中国三家门店,以及盒马鲜生等。从业态来看,百货行业中有4家企业门店宣布闭店,超市行业有5家门店宣布关闭。
对于此,有行业专家表示,由于消费者购物需求的转变,消费市场涌现出越来越多的零售业态,而相应的整个零售行业竞争也进入到一个高度白热化的状态。如此情形下,涌现更多新门店,同时更多旧门店被淘汰也就成为一种正常现象。
从转型的角度来看,中国零售市场结构发生了很大的变化,以大卖场为例,大卖场20年前是什么样,20年后还是什么样,而从普通消费者的角度来看,可能会更多的喜欢一些新业态、新形势的东西,毕竟求新心理也是一种基本的消费心理。
中国实体店究竟败给了谁?
现在随便走在一条大街上,十家店铺九家在打折,到处写着“大甩卖”、“大清仓”,“全场特价”,理由多是“合同到期”,“门店转让”“10周年庆”等等。
生意越不好做,商品越得贱卖卖,有个老板吐槽:每个月售2580个包才能存活下来,赚钱的唯一方式就是卖更多的包……于是,各种打折噱头层出不穷,这成了中国实体店的一大特色。
而实际上,实体店的根本问题来自于:老板总只是把实体店当成一种买卖的渠道,没有服务的意识,更没有服务精神,无法提升产品的附加值。单纯依靠差价赚利润,这种实体店早晚都会必被淘汰。
如果只是一种销售渠道,电商显然是更与时俱进的方式:成本更低(没有房租)、足不出户、比价更方便、款式更多样等等。于是,很多人认为中国的实体店是被电商打败的。真的是这样吗?
电商赢了吗?
电商的困境最近几年就开始了,所有的电商平台都遭遇到了流量瓶颈,利润增长趋于放缓,市场需求几近饱和。而双11的本质其实是先抑制需求再集中式爆发,所以形成了双11当天的消费井喷,数据看起来漂亮而已。
电商虽然没有房租,但是要有线上运营成本,包括广告、活动、人员、客服、快递等等。现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了,获客成本越来越高,比如对于有的淘宝店来说,每引来一位顾客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售价都不到80元。
究其根本,是电商总把自己当成“比价的工具”,同一个网站去横向比,不同网站就纵向比,于是产品利润越来越薄;而同时依靠流量去获客的成本越来越高,导致线上运营成本不断攀升。
中国的商业正在形成这样一种平衡:电商的运营成本持续攀升,越来越接近“实体店”的房租;而实体店吸引消费者的成本也不断增加,越来越接近“网店”的获客成本;于是双方开始僵持。
究其根本,无论是实体店还是电商,赚钱的根本逻辑没有变,就是这四个字:薄利多销。不求质量只求数量;不要品质只要利润。这就是是中国商业目前最大的通病,但是这条路被我们走到了极致,走绝了。
越过于关注结果,越容易失去结果。
近两年,实体经济和电商的话题一直在持续,实体店会不会被电商取代,大家各执一词争论了很久。
2016年马云一句:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”引来了
宗庆后,董明珠等人的炮轰,认为除了新技术之外,其他都是胡说八道!
实体店会不会被电商取代,大家各执一词争论了很久。但是这两年突然发现,电商开启了反向思维——与其探讨是否会取代实体店,不如自己去开实体店!电商找了一万个理由干掉了实体店,却又陷于自身的泥淖,不能自拔!
实体店问题出在哪?
如今,随着官媒的发声,释放的更多的是利好信号,但纳食觉得真正要让实体店的人气重新旺起来,不是说说那么简单,资本垄断、电商模式、房租问题必须控制,实体自己也必须跟随市场升级换代才能重新旺起来!
1、恶性竞争必须管制。资本嗜血的本性,完全是靠恶意竞争获得市场,试看曾经的共享单车、滴滴出行等企业,依靠资本烧市场,严重扭曲了经营本质。
2、虚假电商模式,严控造假行为。发展到现在,电商模式、网红模式,造假严重,不仅是产品,更在数据造假,刷单、刷信誉、买流量等等,电商模式黔驴技穷,一切都是建立在造假的基础上,因为算法如此,经营者必然引向这个方向:没销量没展现,没展现没销量。只有初步造假,才能形成销量。
3、房租不仅是高的问题,更是不稳定预期的问题。每年的租金不稳定增长,不定期增长,想涨就涨,房东看你生意好,就多涨点,生意不好就少涨点,反正只有涨。不稳定预期,导致经营者也只能赚快钱,根本不可能有长期经营计划。
4、市场环境改变。实体经营模式落后,传统的经营模式,产品信息闭塞不可预知、服务没有标准、经营时间受限制,市场需求已经进入信息时代,传统实体店还在农业时代,新模式、新业态、新的经营思路,需要注入传统的店铺经营。
实体店发展利好,经销商迎来春天?
如今,电商对实体店影响的同时,B2B模式也让经销商经历了寒冬!而实体店如若实现崛起,经销商的作用也会随之发生转型和质变。
中国的零售网点非常分散,需要非常多的人员去做地面维护,单独靠厂家肯定不行,这是经销商未来的出路也是未来的发展方向。
中国市场太大,厂家都不可能直供终端,从实体店到品牌厂家这需要庞大的库存储备作为市场商品周转销售的缓冲。任何厂家推出一个新产品是很容易的,但搭建一个分布全国的网络是不容易的。
建立起上亿人对产品的认知更是不容易的。这需要极大的资源投入。一旦建成,竞争对手可以学,但需要花费数年数十年时间,投入数十亿数百亿资金,心有余而力不足。小品牌区域性的产品可以从厂家直接到终端,但品牌要做大做强,经销商蕴藏的潜能依旧难以估量!
经过电商冲击,流失掉的是一些生存能力差、综合实力薄弱的中小经销商,而大浪淘沙留下的富有原见的经销商,承担的不仅是品牌的配送物流的能力,更多的品牌的运营能力!
最近几年,越来越多实体店玩出竞争力,选择颠覆出发展新路。在实体店复兴的趋势下,经销商的春天也会来临!
总之,面对当前的经济发展形势,客观地说,实体零售发展面临经营成本上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响。但背靠中国消费大市场,实体店仍有充满希望和活力的未来。
围绕新需求主动作为、敢于创新的企业,能赢得消费者,也能赢得未来。简言之,实体发展前景无限,只看你愿不愿意“改”,肯不肯“变”了!